Warunki sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2026 r.
§ 1 — Kto sprzedaje
Sklep internetowy Aria Paris prowadzi MBES COMPANY LLC, spółka prawa stanu Wyoming, 8206 Louisiana Blvd NE suite a, Albuquerque, New Mexico 87113, Stany Zjednoczone, e-mail kontakt@aria-paris.com (dalej „Sprzedawca").
Regulamin dotyczy konsumentów, czyli osób kupujących w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą, oraz odpowiednio przedsiębiorców na prawach konsumenta. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
§ 2 — Produkty
Produkty opisujemy i pokazujemy tak dokładnie, jak potrafimy. Zdjęcia są poglądowe: nieznaczne różnice odcienia lub wykończenia nie są podstawą reklamacji.
Oferowana bielizna modelująca to odzież wspierająca i uciskowa. Nie jest wyrobem medycznym, nie służy leczeniu i nie zastępuje rehabilitacji ani konsultacji z osobą wykonującą zawód medyczny.
§ 3 — Ceny, podatki i cło
Ceny podajemy w złotych, z podatkami. Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień do Polski.
Przesyłki wysyłamy z magazynu położonego poza Unią Europejską. W związku z tym przy odbiorze mogą zostać naliczone opłaty celne, podatkowe lub opłata za odprawę, pobierane przez przewoźnika. Opłaty te nie są częścią ceny widocznej w sklepie i obciążają Klienta.
Cena obowiązująca to cena z chwili złożenia zamówienia.
§ 4 — Zamówienie i płatność
Klient wybiera produkty, sprawdza koszyk, podaje dane do dostawy, wybiera sposób płatności i potwierdza zamówienie. Przed potwierdzeniem może poprawić błędy. Potwierdzenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy wysyłamy e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
Zapłata jest należna w całości przy zamówieniu, metodami dostępnymi w kasie sklepu. Danych karty nie otrzymujemy ani nie przechowujemy: transakcje obsługują dostawcy usług płatniczych.
Możemy odmówić realizacji zamówienia w razie oczywistej omyłki co do ceny, uzasadnionego podejrzenia nadużycia albo braku zapłaty za wcześniejsze zamówienie.
§ 5 — Dostawa
Dostarczamy na adres wskazany przez Klienta, na terytorium Polski. Szacowany czas dostawy podajemy na stronie produktu i w wiadomości potwierdzającej wysyłkę. Jeżeli nie uzgodniono inaczej, dostarczamy najpóźniej w terminie 30 dni od zawarcia umowy.
Jeżeli nie dostarczymy towaru w terminie, Klient może wyznaczyć nam dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy i otrzymać zwrot wszystkich wpłaconych kwot.
Podanie prawidłowego i pełnego adresu należy do Klienta. Przesyłka zwrócona z powodu błędnego adresu lub nieodebrania może wiązać się z kosztem ponownej wysyłki.
§ 6 — Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny. Termin ustawowy to 14 dni (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta): 30 dni to nasze dobrowolne zobowiązanie.
Wystarczy wysłać oświadczenie na kontakt@aria-paris.com z numerem zamówienia. Można użyć formularza z końca Regulaminu, ale nie trzeba. Liczy się data wysłania oświadczenia.
Adres do zwrotu podajemy w odpowiedzi, w ciągu 48 godzin roboczych. Prosimy nie odsyłać paczki wcześniej.
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia. Bezpośrednie koszty odesłania ponosi Konsument. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego ponad to, co konieczne do sprawdzenia jego cech i działania. Przymierzenie mieści się w tych granicach.
Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania. Pieniądze wracają tą samą metodą płatności.
Prawo odstąpienia nie przysługuje dla towarów w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostawie (art. 38 pkt 5 tej samej ustawy).
§ 7 — Niezgodność towaru z umową
Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat (rozdział 5a ustawy o prawach konsumenta).
Konsument może żądać naprawy albo wymiany. Jeżeli jedno i drugie jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
Reklamację składa się na kontakt@aria-paris.com, z numerem zamówienia i zdjęciami wady. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. To uprawnienie jest niezależne od prawa odstąpienia z § 6 i jest bezpłatne.
§ 8 — Dane osobowe i spory
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
Reklamacje kierujemy najpierw do nas. Konsument może też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (www.uokik.gov.pl). Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.
§ 9 — Prawo właściwe
Stosuje się prawo polskie. Możemy zmienić Regulamin; do zamówień złożonych wcześniej stosuje się wersję z chwili złożenia zamówienia.
Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy
Wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy. Nie jest to obowiązkowe.
Adresat: MBES COMPANY LLC, 8206 Louisiana Blvd NE suite a, Albuquerque, New Mexico 87113, Stany Zjednoczone, kontakt@aria-paris.com
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
— Data odbioru:
— Numer zamówienia:
— Imię i nazwisko:
— Adres:
— Data: